Tilausohje (verkkokauppa ja yritykset)
Ostaminen verkkokaupastamme on helppoa ja nopeaa. Kun löydät haluamasi tuotteen, paina LISÄÄ OSTOSKORIIN, niin tuote siirtyy ostoskoriin. Ostoskorin sisällön näet sivun oikean yläkulman ostoskärry-kuvakkeesta. Voit jatkaa tuotteiden selaamista ja lisätä niitä ostoskoriin milloin tahansa.
Yritys, kerho, koulu tai yliopisto? Katso kohta 5: organisaatiot voivat tilata myös laskulla.
1. Tilaaminen
Kun kaikki haluamasi tuotteet ovat ostoskorissa, paina sivun oikean yläkulman ostoskärry-kuvaketta. Pääset ostoskoriin ja tilauslomakkeeseen. Tarkista ostoskorin sisältö: voit vielä muuttaa määriä tai poistaa tuotteita.
Jos haluat jatkaa ostoksia, käytä sivun yläreunan valikoita tai tuotehakua tavalliseen tapaan.
Huom! Varmista, että tilaamasi tuotteet sopivat siihen, mihin ne on tarkoitettu. Tuotteen nimi ei yksin kerro yhteensopivuudesta, ja Hobbylinna vastaa yhteensopivuudesta vain silloin, kun se mainitaan tuotetekstissä. Voit tarkistaa yhteensopivuuden asiakaspalvelustamme: asiakaspalvelu@hobbylinna.fi. Nopeimmin vastauksen saat Hessu-avustajalta.
2. Tilaajan tiedot
Anna ostoskorissa tilauksen maksajan tiedot. Jos tilauksen vastaanottaa joku muu, anna myös vastaanottajan tiedot. Muista antaa toimiva sähköpostiosoite ja puhelinnumero, koska niitä tarvitaan toimitusilmoituksiin.
3. Toimitus- ja maksutapa
Valitse toimitus- ja maksutapa niiden kuvakkeista. Toimituskulut näkyvät kunkin toimitustavan kohdalla.
4. Lähetä tilaus
Lue toimitusehdot ja rastita kohta "Olen lukenut ja hyväksynyt toimitusehdot". Paina sitten "Vahvista tilaus & siirry maksamaan". Jos valitsit verkkomaksun, sivusto siirtää sinut maksamaan tilauksen.
Kun tilaus on mennyt läpi, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja linkin, josta voit seurata tilauksen etenemistä. Tilaus on nyt vastaanotettu!
5. Yritykset, kerhot, koulut ja yliopistot
Organisaatiot voivat tilata yritystilillä laskulla, maksuaika 14 pv netto.
- Rekisteröidy verkkokauppaan ja valitse Olen yritysasiakas. Täytä yrityksen nimi, Y-tunnus ja halutessasi verkkolaskuosoite.
- Pyydä yritystilin aktivointia.
- Tarkistamme organisaation tiedot ja ilmoitamme sähköpostilla, kun laskutus on avattu.
Isoista määristä, luokkaseteistä ja valikoiman ulkopuolisista erikoishankinnoista voit pyytää tarjouksen. Lue lisää Yritysasiakkaat-sivulta.