X

Finnish FI / Finland
Radio-ohjattavat tuotteet
Pienoismallit (koottavat)
Rakennustarvikkeet
Maalit ja maalaustarvikkeet
Lelulinna
Lahjavinkit
Artikkelit
  



Asiakaspalautukset

Valmistaja: FG
5,10 € (25.50%)
star star star star star
Tuotteet lähetetään 1-24 tunnissa
-
+
Lisää ostoskoriin Lisää ostoskoriin

wishlist Lisää toivelistalle


Numero: 10020
Varastopaikka: 0.0
Tuotemerkki: FG

Tekniset tiedot Arvostelut

Tekniset tiedot


Asiakaspalautukset

14 päivän palautusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa verkkokauppaostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

  • käyttämätön
  • täysin myyntikuntoinen
  • alkuperäisessä myyntipakkauksessaan
  • huolellisesti pakattu siten, ettei myyntipakkaus vaurioidu

Aloitettuja rakennussarjoja tai käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.

Palautuskustannukset

Palautus on maksullinen, ellei kyseessä ole:

  • virheellinen tuote
  • toimitusvirhe
  • muu myyjän vastuulla oleva virhe

Normaalissa asiakaspalautuksessa palautuskustannus on 7,90 €.

Summa vähennetään palautettavan tuotteen hyvityksestä, kun tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.

Tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta

Seuraavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta:

  • CD- ja DVD-levyt sekä ohjelmistot, jos sinetti on avattu
  • Erikseen asiakkaalle tilatut tuotteet
  • Määrämittaiset tai mittojen mukaan valmistetut tuotteet

Palautuksen tekeminen

  1. Ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme:
    asiakaspalvelu@hobbylinna.fi
  2. Saat tarkemmat palautusohjeet sekä palautustunnuksen.
  3. Pakkaa tuote huolellisesti erilliseen kuljetuspakkaukseen.
    Myyntipakkausta ei saa käyttää sellaisenaan kuljetuslaatikoksi.
  4. Merkitse palautustunnus paketin päälle.

Hyvityksen maksaminen

Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun:

  • tuote on vastaanotettu
  • tuotteen kunto on tarkastettu


Palautuskustannus 7,90 € vähennetään hyvityssummasta, mikäli kyseessä ei ole myyjän vastuulla oleva virhe.
Mikäli tilaus on toimitettu ilman toimituskuluja (esimerkiksi yli 200 € tilaukset), vähennetään palautuskustannuksen lisäksi alkuperäinen toimituskulu.

 

Arvostelut >




maksutavat