X

Finnish FI / Finland
Radio-ohjattavat tuotteet
Pienoismallit (koottavat)
Rakennustarvikkeet
Maalit ja maalaustarvikkeet
Lelulinna
Lahjavinkit
Artikkelit
  



RC-tuotteitten takuu

0,00 €
star star star star star
Tuotteet lähetetään 1-24 tunnissa
-
+
Lisää ostoskoriin Lisää ostoskoriin

wishlist Lisää toivelistalle


Numero: 10130

Tekniset tiedot Arvostelut

Tekniset tiedot

RC-tuotteiden takuu ja virhevastuu


Yleistä

RC-tuotteet ovat harrastekäyttöön tarkoitettuja laitteita, jotka altistuvat usein kovalle mekaaniselle ja sähköiselle rasitukselle. Tuotteet vaativat säännöllistä huoltoa, oikeaa käyttöä ja kunnon seurantaa.

Hobbylinna Oy vastaa tuotteiden virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti.

Mahdollinen valmistajan myöntämä erillinen takuu on lisäetu, eikä se rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

Lakisääteinen virhevastuu

Myyjä vastaa tuotteessa olevasta virheestä kuluttajansuojalain mukaisesti.

Jos tuotteessa ilmenee virhe vuoden kuluessa luovutuksesta, virheen oletetaan olleen olemassa jo luovutushetkellä, ellei toisin osoiteta tai ellei kyse ole:

  • tuotteen luonteesta johtuvasta ominaisuudesta
  • kuluvasta osasta
  • normaalista kulumisesta
  • väärästä käytöstä
  • puutteellisesta huollosta
  • tapaturmasta tai ulkoisesta vauriosta

Virhevastuu ei kata tuotteen normaalia kulumista.

Valmistajan takuu

Joillakin tuotteilla voi olla valmistajan myöntämä erillinen takuu.
Valmistajan takuuehdot määrittää aina valmistaja.

Takuu koskee yleensä valmistus- ja materiaalivirheitä, ei:

  • kuluvia osia
  • väärinkäyttöä
  • modifiointia
  • virheellistä asennusta
  • ylikuormitusta
  • kosteudesta johtuvia vaurioita

Erityishuomiot tuoteryhmittäin

LiPo-akut

LiPo-akut ovat kuluvia ja kemiallisesti herkkiä tuotteita.

Akkujen käyttöikään vaikuttavat mm.:

  • kuormitus suhteessa C-arvoon
  • alijännite (alle 3,0V/kenno)
  • ylilataus
  • väärä säilytysjännite
  • säilytys täytenä pitkään
  • mekaaninen vaurio
  • lataus kuumana

LiPo-akuille myönnetään toimintatakuu toimitushetkellä.

Mikäli akussa epäillään valmistusvirhettä, asia voidaan tutkia tapauskohtaisesti.
Akun vioittuminen käytön aikana ei automaattisesti tarkoita valmistusvirhettä.

NiMH-akut

NiMH-akut voivat vaurioitua, jos ne jätetään pitkäksi aikaa täysin tyhjänä säilytykseen.
Akku tulisi säilyttää osittain ladattuna.

Sähkömoottorit ja nopeudensäätimet (ESC)

Yleisimmät vauriot johtuvat:

  • ylilämpenemisestä
  • väärästä välityksestä
  • riittämättömästä jäähdytyksestä
  • kosteudesta
  • liiallisesta kuormituksesta

Nopeudensäätimen tai moottorin avaaminen tai liittimien muuttaminen voi vaikuttaa takuun käsittelyyn.

Jos laite kastuu, käyttö tulee keskeyttää välittömästi ja laite kuivata ennen uudelleenkäyttöä.

Polttomoottorit

Moottorin kiinnileikkautuminen johtuu tyypillisesti liian laihasta seoksesta tai ylikuumenemisesta.
Tällaiset vauriot eivät yleensä ole valmistusvirheitä.

Voimansiirron osat ja kuluvat osat

Seuraavat osat rinnastetaan kulutusosiin:

  • rattaat
  • vetarit
  • kardaanit
  • laakerit
  • luistokytkimet
  • muovirattaiset servot

Normaali kuluminen tai rasituksesta aiheutunut rikkoutuminen ei kuulu takuun piiriin.

RC-veneet

RC-veneiden elektroniikka altistuu suurelle kuormitukselle ja kosteudelle.

Mahdollinen valmistajan takuu määräytyy valmistajan ehtojen mukaan.
Lakimääräinen virhevastuu koskee myös RC-veneitä.

Tuotteiden modifiointi

Tuotteiden muuttaminen, avaaminen, kolvaaminen tai rakenteelliset muutokset voivat vaikuttaa takuu- ja virhevastuun käsittelyyn, mikäli muutos liittyy syntyneeseen vikaan.

Takuuasian käsittely

  1. Ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.
  2. Älä lähetä kokonaista ajoneuvoa ilman ohjeistusta.
  3. Takuu koskee viallista komponenttia.
  4. Työkustannukset eivät kuulu valmistajan takuun piiriin.
  5. Tuote voidaan tarvittaessa lähettää maahantuojalle tekniseen tutkintaan.

Jos tutkinnassa todetaan valmistus- tai materiaalivirhe, tuote korvataan tai hyvitetään lain mukaisesti.

Tärkeää

Lue käyttöohjeet huolellisesti ennen käyttöönottoa.
RC-tuotteet vaativat säännöllistä tarkastusta ja huoltoa.

Jos olet käyttänyt tuotetta ohjeiden mukaisesti ja epäilet valmistusvirhettä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

 

 

 

Arvostelut >




maksutavat